Ondersteuningsopties

Neem een kijkje in de handleiding en FAQ om te voorkomen dat je vragen stelt die hier misschien al beantwoord zijn.

Je kunt me bereiken via Telegram.

Threema

En je kunt me ook bereiken via Threema.

Discord

En ook via Discord.

Email

Je kunt me ook een e-mail sturen naar valid_from_202405@logbook-app.com. Let op: mijn antwoord belandt soms - als je gmail hebt altijd - in spam. Ik antwoord meestal binnen 24 uur of veel sneller, dus controleer je spamfolder. Mijn antwoord komt ook van hetzelfde domein maar een ander adres, het e-mailadres dat hier wordt genoemd is alleen voor inkomende berichten en zal veranderen zodra ik daar te veel spam krijg ;-).

In app ondersteuning

In de app onder Instellingen > 'Contact Support' > 'In App Support' kun je me ook een bericht sturen. Je kunt ook pushmeldingen krijgen als ik antwoord. Het nadeel is echter dat je mij geen screenshots kunt sturen of dat ik je screenshots kan sturen.

Belangrijke opmerking: De oude in-app ondersteuningsinterface (vóór versie 2.32, dus vóór oktober 2018) werkt niet meer! Helaas lijkt het nog steeds alsof ik de berichten ontvang, wat niet het geval is!